The Westin Resort & Spa, Cancun
Boulevard Kukulcan Km 20, In Cancun (Zona Hotelera), Cancun, 77500, Mexico
Rating
4
Price Level
$$
Chambre(s)
379
Pets
Non
de $ 1,689.11
06
juin
The Westin Resort & Spa, Cancun, Cancun
The Westin Resort & Spa, Cancun
L'élégant complexe de luxe est au bord de la plage de sable fin. De nombreuses possibilités d'achats et de divertissements vous attendent dans les environs. L'aéroport international est à environ 18 km.Entièrement rénové en 2006, le complexe compte en tout 379 logements, répartis sur 7 étages. Il propose à ses hôtes un superbe jardin et centre aquatique, un salon de coiffure, un accès Internet, un bar agréable et un restaurant. Le service de chambre et le service de blanchisserie complètent les prestations. Des places de parking sont disponibles.Aménagés avec goût, les logements disposent d'une salle de bain avec sèche-cheveux, d'un téléphone, d'un accès Internet et d'un coffre-fort.Une piscine et une terrasse ensoleillée sont à la disposition des hôtes sur le domaine de l'hôtel. Il est également possible de profiter de la salle de fitness et du sauna. Un court de tennis est proposé.
Prix et disponibilité
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Disclaimer: The image shown is for illustrative purposes only and may not represent the actual hotel room. The room layout, furniture, amenities, and view may vary depending on the availability and location of the hotel.
Overall
Very Good
4
1432 reviews
5
1827
4
1408
3
667
2
351
1
270
Customers Review
Localisation 5
Cleanliness 4.2
Comfort 4
Neighborhood 4
Amenities 4.1
Condition 3.9
Recomendation 55.9%
“Our two bedroom, ocean-facing villa was beautifully appointed and well designed. The grounds were kept very clean and the staff was unobtrusive but helpful. The Westin Resort & Spa provides a very tranquil environment. Wonderful location for the local bus service to shops, restaurants, excursions and night life”
— Sarah Johnson
“Staff is outstanding, however manager of Front Desk refused to honor the vacation ownership voucher I was presented. Although I forgot to present it at checkout, I contacted them at the airport asking if I could send them a picture as I had just checked out 30 minutes prior. It was pouring rain and I did not think it necessary to go back to the hotel when I could send them a picture of my voucher, a voucher issued to me by the vacation ownership team across the hallway. As a Starwood vacation owner this is patently unacceptable. Additionally disappointing is the quality of the hotel room interiors. The bed is nice, however it had a vinyl cover over the mattress causing us to sweat at night; the interior lights are cheap.
What remains exceptional about this hotel are the staff. They are wonderful, from the folks working the dining venues, activities team, towel issue hut, and housekeepers are the best I have ever seen in over 12 years of vacation ownership. Finally, the fitness center and spa staff are also outstanding.
Unfortunately, my parting experience will remain my lasting experience. I will not be returning to this property.”
— Paul Bricker
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